2. POLITYKA ZWROTÓW

Masz 14 dni na zwrot

Jeśli produkt Ci nie odpowiada, możesz go zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

Jak zwrócić produkt

1. Napisz na glowxel92@gmail.com — podaj numer zamówienia i informację, że chcesz odstąpić od umowy.
2. Otrzymasz potwierdzenie oraz instrukcję zwrotu.
3. Odeślij produkt na adres: Ul.prosta 59a 42-311 Żarki-Letnisko w ciągu 14 dni od zgłoszenia.
4. Zwrot pieniędzy otrzymasz w ciągu 14 dni, tą samą metodą, którą płaciłeś.

Co warto wiedzieć

• Koszt odesłania pokrywa Kupujący.
• Zwracamy również koszt dostawy — w wysokości najtańszej opcji dostępnej w naszym sklepie.
• Produkt powinien być kompletny. Możesz go rozpakować i sprawdzić tak, jak zrobiłbyś to w sklepie stacjonarnym. Jeśli nosi ślady użytkowania wykraczające poza sprawdzenie, możemy obniżyć kwotę zwrotu.
• Produkt uszkodzony w transporcie to nie zwrot, tylko reklamacja — napisz do nas ze zdjęciami, załatwimy to szybciej.

Reklamacje

Jeśli produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem, masz 2 lata na zgłoszenie reklamacji. Napisz na glowxel92@gmail.com, dołącz numer zamówienia i zdjęcia. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.