1. REGULAMIN SKLEPU

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Vibbo, dostępny pod adresem [DOMENA], prowadzony jest przez Kmial Chola, zamieszkałego w Żarki Letnisko, prowadzącego działalność nierejestrowaną w rozumieniu art. 5 ust. 1 ustawy Prawo przedsiębiorców.
2. Kontakt ze Sprzedawcą: glowxel92@gmail.com
3. Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży zawieranych na odległość.
4. Klientem może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych. Osoby ograniczone w zdolności do czynności prawnych (np. osoby w wieku 13–18 lat) mogą dokonywać zakupów wyłącznie za zgodą przedstawiciela ustawowego.

§2. Produkty i ceny

1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich.
2. Sprzedawca korzysta ze zwolnienia podmiotowego z VAT — do zamówień nie jest wystawiana faktura VAT. Na życzenie Klienta Sprzedawca wystawia rachunek.
3. Cena podana przy produkcie nie obejmuje kosztów dostawy, które są wskazywane odrębnie przed złożeniem zamówienia.
4. Zdjęcia produktów mają charakter poglądowy. Nieznaczne różnice w odcieniu kolorów wynikające z ustawień wyświetlacza nie stanowią podstawy do reklamacji.

§3. Składanie zamówienia

1. Zamówienia można składać przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
2. Złożenie zamówienia następuje przez dodanie produktu do koszyka, wypełnienie formularza i kliknięcie przycisku oznaczonego „Kupuję i płacę".
3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie zamówienia.
4. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych. Sprzedawca zastrzega prawo do anulowania zamówienia zawierającego dane oczywiście nieprawdziwe, po uprzedniej próbie kontaktu z Klientem.

§4. Płatność

1. Dostępne metody płatności są prezentowane w trakcie składania zamówienia.
2. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności.
3. Brak płatności w terminie 7 dni od złożenia zamówienia skutkuje jego anulowaniem.

§5. Dostawa

1. Produkty wysyłane są z magazynów naszych partnerów zlokalizowanych poza terytorium Unii Europejskiej
2. Przewidywany czas dostawy wynosi 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
3. Czas dostawy ma charakter szacunkowy i może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy (odprawa celna, opóźnienia przewoźnika, okresy świąteczne).
4. Sprzedawca informuje Klienta o numerze przesyłki niezwłocznie po jej nadaniu.
5. Ewentualne opłaty celne i podatkowe związane z importem spoza UE pokrywa Sprzedawca 
   
   §6. Odstąpienie od umowy

1. Klient będący konsumentem może odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia objęcia towaru w posiadanie.
2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres glowxel92@gmail.com. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
3. Towar należy odesłać na adres: Ul.prosta 59a 42-311 Żarki-Letnisko, w terminie 14 dni od złożenia oświadczenia.
4. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
5. Sprzedawca zwraca płatność, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.
6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

§7. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za brak zgodności towaru z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta, przez okres 2 lat od dostarczenia towaru.
2. Reklamację należy zgłosić na adres glowxel92@gmail.com, podając numer zamówienia, opis wady oraz — jeśli to możliwe — zdjęcia.
3. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
4. W przypadku uznania reklamacji Klient może żądać naprawy lub wymiany towaru, a gdy jest to niemożliwe lub nadmiernie kosztowne — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przez wojewódzkie inspektoraty Inspekcji Handlowej oraz miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów.
2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie mają zastosowania do zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 09.09.2026r